--- title: "Configurer le e-reporting" description: "Transmettre vos données de facturation B2C à votre plateforme agréée" url: https://www.ciklik.academy/fr/administration/configurer-le-e-reporting/ lang: fr lastUpdated: 2026-10-09 --- # Configurer le e-reporting > Boutique box > > Cette page concerne les boutiques box, hébergées par Ciklik. Vous utilisez le module PrestaShop ? [Voir la documentation PrestaShop](https://www.ciklik.academy/fr/prestashop/). L'essentiel Le e-reporting de Ciklik transmet les données de facturation B2C de votre boutique box à votre plateforme agréée (PA), dans le cadre de la réforme de la facturation électronique. Ciklik s’intègre avec Qonto et Pennylane, et propose aussi une option Export CSV (sans PA) qui ne demande aucun identifiant. La configuration se fait dans Paramètres > Sites, action Configurer e-reporting, avec une fréquence de transmission décadaire, mensuelle ou bimestrielle selon votre régime de TVA. Ciklik transmet ensuite automatiquement les factures de la période écoulée, vous envoie un email après chaque transmission et n’envoie jamais deux fois la même facture. À partir de 2026, les entreprises françaises doivent transmettre leurs données de transaction B2C à l’administration fiscale via une **Plateforme Agréée (PA)**. Ciklik s’intègre avec **Qonto** et **Pennylane** pour automatiser cette transmission. Une option **Export CSV (sans PA)** est aussi proposée, sans identifiants à renseigner. ## Choisir et configurer votre plateforme 1. Ouvrez **Paramètres > Sites** et cliquez sur le site concerné 2. Dans le menu **Actions**, choisissez **Configurer e-reporting** 3. Dans **Plateforme**, sélectionnez votre plateforme agréée (Qonto, Pennylane ou Export CSV) 4. Dans **Fréquence de transmission**, choisissez la fréquence adaptée à votre régime TVA 5. Renseignez vos identifiants dans **Clé API** et **Secret API** 6. Laissez la case **Actif** cochée, puis validez ### Quelle fréquence choisir ? La fréquence dépend de votre régime de TVA : | Régime TVA | Fréquence à sélectionner | | ------------------------ | ----------------------------- | | Réel normal mensuel | Décadaire (tous les 10 jours) | | Réel normal trimestriel | Mensuel | | Régime simplifié | Mensuel | | Franchise en base de TVA | Bimestriel | En cas de doute, consultez votre comptable ou choisissez “Mensuel” par défaut. ### Identifiants API - **Qonto** : renseignez votre identifiant d’organisation (login) et votre clé secrète, disponibles dans votre espace Qonto > Intégrations > Clé API - **Pennylane** : renseignez votre token API, disponible dans votre espace Pennylane > Paramètres > Token API ## Transmission automatique Une fois configurée, la transmission se fait automatiquement selon la fréquence choisie. Ciklik transmet les factures de la période écoulée à votre plateforme agréée. Vous recevez un email de confirmation après chaque transmission : - **Succès** : nombre de factures transmises - **Erreur** : détail du problème rencontré Les factures déjà transmises ne sont jamais envoyées en double. ## Transmission manuelle Vous pouvez également lancer une transmission à tout moment : 1. Ouvrez **Paramètres > Sites** et cliquez sur le site concerné 2. Dans le menu **Actions**, choisissez **Transmettre à la PA** 3. Sélectionnez la période souhaitée (dates de début et de fin) 4. Validez Un récapitulatif s’affiche avec le nombre de factures transmises et les éventuelles erreurs. ## Changer de plateforme Vous pouvez changer de plateforme à tout moment en relançant l’action **Configurer e-reporting**. Les transmissions déjà effectuées sur l’ancienne plateforme restent intactes. ## Mettre en pause L’action **Activer / mettre en pause l’e-reporting** suspend toute transmission, automatique ou manuelle, sans perdre la configuration. La réactiver reprend au prochain passage planifié. L’historique des envois est visible dans **Paramètres > Transmissions e-reporting**. ## Questions fréquentes ### Quelles plateformes agréées Ciklik prend-il en charge pour le e-reporting ? Qonto et Pennylane. Une option Export CSV (sans PA) est aussi proposée, sans identifiants à renseigner. ### Quelle fréquence de transmission choisir ? Elle dépend de votre régime de TVA : Décadaire pour le réel normal mensuel, Mensuel pour le réel normal trimestriel et le régime simplifié, Bimestriel pour la franchise en base de TVA. En cas de doute, consultez votre comptable ou choisissez Mensuel. ### Quand la transmission automatique a-t-elle lieu ? Ciklik transmet les factures de la période écoulée les 1er, 11 et 21 du mois en fréquence décadaire, le 1er du mois en fréquence mensuelle, et le 1er janvier, mars, mai, juillet, septembre et novembre en fréquence bimestrielle. ### Une facture peut-elle être transmise deux fois ? Non. Les factures déjà transmises ne sont jamais envoyées en double, y compris quand vous lancez une transmission manuelle avec l'action Transmettre à la PA. ### Puis-je suspendre le e-reporting sans perdre ma configuration ? Oui. L'action Activer / mettre en pause l'e-reporting suspend toute transmission, automatique ou manuelle, en conservant la configuration. La réactivation reprend au prochain passage planifié. ## Voir aussi [Factures](https://www.ciklik.academy/fr/gestion-commandes/factures/) [Exporter les factures](https://www.ciklik.academy/fr/gestion-commandes/factures/#exporter-les-factures) [Modifier son IBAN](https://www.ciklik.academy/fr/administration/modifier-son-iban/)