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title: "Mettre en place une messagerie professionnelle"
description: "Passez de l'adresse de redirection créée par Ciklik à une vraie messagerie professionnelle sur votre domaine : validation DNS et serveurs mails."
url: https://www.ciklik.academy/fr/administration/mettre-en-place-une-messagerie-professionnelle/
lang: fr
lastUpdated: 2026-10-09
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# Mettre en place une messagerie professionnelle

> Boutique box
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> Cette page concerne les boutiques box, hébergées par Ciklik. Vous utilisez le module PrestaShop ? [Voir la documentation PrestaShop](https://www.ciklik.academy/fr/prestashop/).

Pour rappel, à la mise en service de votre site, une adresse de redirection est créée : contact\@votrenomdedomaine (par exemple <contact@winebox.com>, où **winebox.com** est le nom de domaine). Elle renvoie les mails reçus vers l’adresse email du compte. Elle ne permet pas d’envoyer des mails.

1. **Validation du nom de domaine**

   Vous pouvez être amené à passer une étape de vérification de la propriété du nom de domaine : choisissez la **méthode de validation DNS** et ajoutez un enregistrement DNS de type TXT au niveau de votre domaine, comme présenté dans l’article [Modifier les DNS](https://www.ciklik.academy/fr/administration/modifier-les-dns/).

2. **Serveurs mails à configurer**

   Vous aurez ensuite besoin de **configurer les serveurs mails** au niveau de votre domaine. Vous devrez modifier les serveurs mails au niveau de votre domaine. Ici aussi, référez-vous à l’article [Modifier les DNS](https://www.ciklik.academy/fr/administration/modifier-les-dns/) : enregistrement de type **MX**, sous-domaine vide, toutes les valeurs fournies par votre messagerie séparées par une virgule, case **Remplacer** cochée.

> La redirection contact@ s’arrête
>
> La redirection contact@ passe par les serveurs mails installés par Ciklik. Une fois vos propres serveurs mails déclarés, elle ne fonctionne plus : créez l’adresse contact@ dans votre nouvelle messagerie. L’envoi des mails transactionnels de votre site n’est pas concerné.

## Voir aussi

[Modifier les DNS](https://www.ciklik.academy/fr/administration/modifier-les-dns/)

[Personnalisation de la page contact](https://www.ciklik.academy/fr/personnalisation-site/personnalisation-de-la-page-contact/)

[Créer votre fiche Google Business Profile](https://www.ciklik.academy/fr/acquisition/fiche-google-business-profile/)