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title: "Modifier les DNS"
description: "Consultez les serveurs de noms et les enregistrements DNS de votre domaine, puis ajoutez un enregistrement TXT, A, MX ou CNAME depuis votre back-office."
url: https://www.ciklik.academy/fr/administration/modifier-les-dns/
lang: fr
lastUpdated: 2026-10-09
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# Modifier les DNS

> Boutique box
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> Cette page concerne les boutiques box, hébergées par Ciklik. Vous utilisez le module PrestaShop ? [Voir la documentation PrestaShop](https://www.ciklik.academy/fr/prestashop/).

Quand Ciklik gère la zone DNS de votre domaine, vous la consultez et la modifiez depuis la fiche de votre site. C’est utile pour brancher une messagerie professionnelle, valider votre domaine auprès d’un service tiers (Google, Facebook, outil d’emailing) ou pointer un sous-domaine vers un autre service.

## Consulter vos DNS

Ouvrez **Paramètres > Sites**, cliquez sur votre site, puis sur l’onglet **Avancé**. Deux champs y figurent :

- **Serveurs de noms** : les serveurs à déclarer chez le registraire de votre domaine (là où vous l’avez acheté) pour que Ciklik gère votre zone DNS.
- **Enregistrements DNS** : la liste des enregistrements actuels de votre zone (nom, type, valeurs).

Si ces deux champs sont vides, la zone DNS de votre domaine n’est pas gérée par Ciklik : les modifications se font chez votre registraire ou votre hébergeur DNS.

## Ajouter ou modifier un enregistrement

1. Ouvrez **Paramètres > Sites** et cliquez sur votre site.

2. Dans le menu des actions, choisissez **Modifier les DNS**.

3. Remplissez les champs :

   - **Type** : TXT, A, MX ou CNAME.
   - **Sous domaine** : par exemple `mail` pour `mail.votredomaine.fr`. Laissez vide pour le domaine principal.
   - **Valeur** : la valeur fournie par le service à brancher. Pour plusieurs valeurs (par exemple plusieurs serveurs MX), séparez-les par une virgule.
   - **Remplacer** : cochez la case pour remplacer les valeurs existantes de cet enregistrement.

4. Confirmez le message “ATTENTION : Voulez-vous vraiment modifier vos paramètres DNS ?” avec **Confirmer**.

Le message “Vos modifications sont en cours !” confirme l’envoi. La propagation d’un changement DNS peut prendre de quelques minutes à quelques heures. Vérifiez le résultat dans le champ **Enregistrements DNS** de l’onglet **Avancé**.

> Saisissez toutes les valeurs de l’enregistrement
>
> L’enregistrement est enregistré avec les valeurs saisies. Pour ajouter une valeur à un enregistrement qui en contient déjà (un second enregistrement TXT sur le domaine principal, par exemple), saisissez l’ancienne et la nouvelle valeur, séparées par une virgule, et cochez **Remplacer**. Relevez les valeurs existantes dans le champ **Enregistrements DNS** avant de lancer l’action.

## Limites

- L’action est réservée à la personne qui a créé le site (titulaire du compte). Les autres administrateurs ne la voient pas.
- Un enregistrement de type **A** n’est pas accepté sur le domaine principal ni sur `www` : ils pointent vers votre site Ciklik.
- L’action n’est pas disponible pour un site en cours de suppression, ni pour un site sur un sous-domaine de démonstration Ciklik.
- Si le message “Demandez la migration de nos DNS sur la nouvelle architecture au support pour bénéficier de cette fonctionnalité !” s’affiche, votre zone DNS n’est pas encore gérée par Ciklik : écrivez à <support@ciklik.co>.
- Le message “Vérifiez vos valeurs. Les modifications ne sont pas envoyées” signale une valeur refusée (format incorrect pour le type choisi) : rien n’a été modifié.

## Voir aussi

[Mettre en place une messagerie professionnelle](https://www.ciklik.academy/fr/administration/mettre-en-place-une-messagerie-professionnelle/)

[Activer le mode maintenance / fermer le site aux visiteurs](https://www.ciklik.academy/fr/administration/activer-le-mode-maintenance-fermer-le-site-aux-visiteurs/)

[Gestion des URL des pages de votre site](https://www.ciklik.academy/fr/personnalisation-site/gestion-des-url-des-pages-de-votre-site/)