Créer une box personnalisée

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Créer une formule personnalisée

Pré-requis : Vous devez avoir paramétré vos formules d'abonnement.

Pour rappel, voici les étapes à suivre : créer une formule

Pour activer le fait qu'il s'agisse d'une formule personnalisée, accédez à son détail, en cliquant sur Formules dans la colonne de gauche, puis sur le petit crayon (modifier).

Cochez la case "**Le contenu est personnalisable ?**" dans la section Paramètres de la formule.

Mettre en place des étapes de personnalisation

Une fois que la formule personnalisée est sélectionnée par un visiteur, il peut composer sa box, en une ou plusieurs étapes. ces étapes sont appelées Catégories.

Créez votre (ou vos) catégorie(s), correspondant aux étapes de personnalisation de la box, en cliquant sur Catégories dans la colonne de gauche, au niveau de la rubrique 2. Souscription.

Cliquez sur Create Catégorie et renseignez les champs :

Nom
Titre
Description
Site

Une fois vos catégories créées, attribuez-leur un score, qui définira le nombre de produits possible pour chaque étape.

Pour attribuer un score à une catégorie, revenez sur le détail d'une formule (une catégorie pouvant être utilisée pour plusieurs formules et avoir des scores différents).

Depuis le détail d'une formule, au niveau de la rubrique Etape de personnalisation, cliquez sur "**Attacher catégorie**" et définissez le score lié à cette catégorie et sa position (ordre des étapes de personnalisation).

Associer les produits pour chaque étape

Pré-requis : Vous devez avoir créé vos produits. Ils doivent être actifs et une quantité doit être renseignée.

Pour rappel, voici les étapes à suivre : créer un produit

Accédez au détail de chaque catégorie créée en cliquant sur Catégories puis Voir, et cliquez sur "**Attacher produits**".

Sélectionner le produit voulu, attribuez-lui un score et définissez sa position.

Vous pouvez cocher la case Présélectionner ce produit si vous souhaitez que le produit soit ajouté par défaut dans le panier au moment où le visiteur commence à composer sa box.

Vous pouvez utiliser un système de tag sur les produits proposés dans les box personnalisées.

Cliquez sur Taxonomie dans la rubrique de gauche et donnez un nom au filtre dans lequel vous retrouverez vos différents tags (exemple : je crée une taxonomie Appellation).
Cliquez sur Tag et créez les tags associés au filtre souhaité (exemple : "vin biologique" et "vin naturel" dans la taxonomie Appelation)

Ces filtres seront disponibles au niveau des produits proposés dans le tunnel de vente pour composer sa box.

Il est possible d'ajouter une étape dans la composition de la box pour proposer des produits optionnels où le client va choisir la quantité souhaitée, sans être limité par un score, et de sorte que sa sélection ait un impact sur le prix de sa commande.
Il faut pour cela créer un addon de type "upsell customisation".

Pour chaque produit, depuis le détail de la fiche produit, si vous créez un bloc FAQ depuis l'éditeur visuel, il sera repris et accessible dans une petite fenêtre lorsque le visiteur clique sur le produit à l'étape de composition, de sélection des produits de son colis.

Accéder au contenu sélectionné par un abonné

Pour retrouver le contenu des box personnalisées de vos abonnés, allez dans la rubrique bons de livraison de la colonne de gauche.

Sélectionnez les bons de livraison souhaités en vous aidant des filtres disponibles et exportez votre fichier des bons de livraison.

Vous retrouverez le contenu des box dans votre fichier des bons de livraison, au niveau de la colonne Customization.

Accès depuis l'espace Mon compte pour un abonné

Un abonné peut retrouver le contenu de sa formule personnalisée depuis son espace mon compte, au niveau de la rubrique Mes abonnements, via le lien voir ma sélection.

Il peut aussi modifier le contenu de son abonnement jusqu'à 48H avant la date de programmation du bon de livraison.

Notifications par email

La variable {*customization*} permet de reprendre le détail de la sélection des produits des formules personnalisables.
Elle est disponible dans les mails automatiques de :
- confirmation d'abonnement
- reprise d'abonnement
- notification d'envoi de colis

Un abonné ayant souscrit à une formule personnalisable qui modifie sa composition sera notifié par email.
Ce mail se personnalise dans la section Templates d'email > Votre abonnement est modifié.

Mis à jour le : 30/11/2023