Table of contents

Bienvenue sur Ciklik Academy
Premières étapes
Présentation des rubriques de la solution
Glossaire
Suivi des nouveautés
Soumettre une idée

Création du site web

Check list visuels
Créer sa page d'accueil et des pages de contenu avec l'éditeur visuel
Personnaliser le design de son site : couleurs et polices
Personnaliser la page S'abonner
Ajouter un logo
Ajouter une bannière
Gestion des url des pages de son site
Gestion des menus
Les questions de profil IMPORTANT
Présentation des box
Personnalisation de la page contact
Ajouter vos CGV et mentions légales
Ajouter les avis google sur son site

Gestion / Admin <a href="#gestion" id="gestion"></a>

Dashboard et KPI
Modifier les DNS
Configurer les services RGPD
Modifier son IBAN
Suivi des virements Stripe
Rapports financiers Stripe
Exporter vos factures
Mettre en place une messagerie professionnelle
Créez votre fiche d'établissement sur Google My Business
Ajouter un administrateur pour mon site
Activer le mode maintenance / Fermer le site aux visiteurs
Traiter une notification de page introuvable sur votre site (erreur 404)
Résilier son contrat Ciklik

Gestion / Formules et abonnements

Créer une formule
Créer une box personnalisée
Gestion des commandes des abonnés
Gestion des abonnements
Gestion des formules en bimestriel
Prise de commande depuis le panneau de configuration
Addons
Vendre un produit à l'unité
Laisser un commentaire sur des fiches clients
Anonymiser les données d'un client
Gestion des templates des mails transactionnels
Automatisation d'emails transactionnels
Campagne de crowdfunding

Gestion / paiement

Paramétrage des prélèvements automatiques pour les abonnés
Tentatives de prélèvements : Rebill
Gestion des cartes bancaires de vos abonnés arrivant à expiration
Les erreurs de paiements
Rembourser une transaction
Mon client s'est abonné deux fois par erreur
Gestion d'une fraude, ou opposition
Proposer Paypal à vos abonnés
Modifier la date du paiement d'un abonnement
Décaler le prochain paiement d'un abonnement
Décaler un paiement
Les liens de paiement

Livraisons / Transporteurs <a href="#gestion-expeditions" id="gestion-expeditions"></a>

Gérer les transporteurs (ou modes de livraison)
Clients étrangers à la France
Liens de suivi de livraison
Masquer un transporteur en fonction de la formule
Activer la fonctionnalité First Box
Gestion des bons de livraison
Décaler les dates de programmation d'un bon de livraison
Créer un bon de livraison supplémentaire pour un abonnement
Proposer les Colissimo Relais pour votre box par abonnement
Proposer Mondial Relay pour votre box par abonnement

Marketing

Créer un coupon de réduction
Parrainage
Carte Cadeau
Créer des cartes cadeaux depuis une commande
Relancer les cartes cadeaux
Relancer les abonnements expirés
Paniers Abandonnés
Tunnel de désabonnement
Campagne anti-churn : Rattraper vos impayés via des offres marketing
Ajouter Facebook Ads
Mises à jour Facebook Ads
Ajouter Tiktok
Campagne Publicitaire
Importer des emails marketing
Utiliser le modèle Google Data Studio Ciklik
Comment installer Google Analytics et configurer le e-commerce amélioré avec Google Tag Manager
Comment installer Facebook avec Google Tag Manager
Mettre en place un programme d'affiliation via Affilae
Google Tag Manager
Google Tag Manager : Avancé
Webhooks
Google Adwords : Conversions
Tunnel de Conversion Analytics
Tracking
Contenu réservé aux abonnés
Landing Page
Gestion du Blog
Ajouter des images dans un billet de blog : les bonnes pratiques

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Temporaire

Mis à jour le : 24/01/2023