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title: "Bienvenue chez Ciklik"
description: "Découvrez le back-office Ciklik : connexion, organisation du menu, notifications et accès à la documentation, avant de lancer votre site."
url: https://www.ciklik.academy/fr/demarrage/bienvenue-chez-ciklik/
lang: fr
lastUpdated: 2026-10-09
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# Bienvenue chez Ciklik

> Boutique box
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> Cette page concerne les boutiques box, hébergées par Ciklik. Vous utilisez le module PrestaShop ? [Voir la documentation PrestaShop](https://www.ciklik.academy/fr/prestashop/).

L'essentiel

Ciklik est une plateforme de box par abonnement : la boutique box est un site e-commerce par abonnement complet, hébergé par Ciklik, sans rien à installer. Depuis un même back-office, vous créez vos formules (mensuelles, bimestrielles, prépayées), vos box personnalisées, vos produits à l’unité et vos cartes cadeaux, puis vous gérez abonnés, prélèvements et bons de livraison. Vos abonnés paient par carte bancaire via Stripe ; la carte via PayPlug, PayPal et le prélèvement SEPA via GoCardless sont proposés sur demande au support. Une fois votre site prêt, vous lancez l’action **Activer mon site** : l’équipe Ciklik vérifie vos formules et active le paiement de vos abonnés.

Vous utilisez le module PrestaShop ? Votre parcours commence sur la page [Module d’abonnement Ciklik pour PrestaShop](https://www.ciklik.academy/fr/prestashop/).

## Présentation de l’application

[Vidéo](https://player.vimeo.com/video/731400017)

Connectez-vous à votre compte Ciklik via le lien ci-dessous :

<https://app.ciklik.co/login>

L’accès aux fonctionnalités de l’application se fait depuis les différentes **rubriques de la colonne de gauche**.

Vous retrouvez un raccourci vers la **Ciklik Academy** (Documentation) dans la rubrique **Paramètres**, en bas de cette colonne.

Vous serez **notifié des actualités de l’application** au niveau de la petite icône en forme de cloche en haut à droite.

C’est aussi à ce niveau-là que vous pourrez sélectionner votre **mode d’affichage** : light ou dark.

Pour démarrer la personnalisation de votre site, dépliez la rubrique **Paramètres** en bas de la colonne de gauche et cliquez sur **Sites**, puis sur l’**icône du petit crayon** (modifier). Le contenu de votre page d’accueil se modifie depuis **Contenu > Pages**, sur la page de type **Page d’accueil**.

Le menu de gauche regroupe les grandes rubriques du back-office :

- **KPI** : vos tableaux de bord
- **Ventes** : clients, commandes, abonnements, expéditions et paiements
- **Marketing** : réductions, campagnes pub, désabonnement et rétention
- **Abonnements** : formules, addons et réglages avancés
- **Produits** : catégories, produits et avis clients
- **Contenu** : pages, menus, box et templates d’email
- **Blog** : articles et catégories d’articles
- **Paramètres** : sites, webhooks, mails envoyés et votre compte

Le détail de chaque rubrique est sur la page [Présentation des rubriques de la solution](https://www.ciklik.academy/fr/demarrage/presentation-des-rubriques-de-la-solution/).

## Lancer votre site

Pour une vue d’ensemble, de l’idée de box jusqu’aux premiers abonnés, lisez [Lancer une box par abonnement](https://www.ciklik.academy/fr/demarrage/lancer-une-box-par-abonnement/).

Les étapes de lancement, de la sécurisation de votre compte jusqu’à l’activation du paiement, sont réunies dans la check-list [Premières étapes](https://www.ciklik.academy/fr/demarrage/premieres-etapes/). Suivez-la dans l’ordre : chaque étape renvoie vers l’article détaillé.

Les termes propres à Ciklik (formule, bon de livraison, rebill…) sont expliqués dans le [Glossaire](https://www.ciklik.academy/fr/demarrage/glossaire/).

## Questions fréquentes

### Ciklik permet-il de lancer une box mensuelle par abonnement ?

Oui. La boutique box Ciklik est un site e-commerce par abonnement hébergé par Ciklik : vous y créez vos formules, Ciklik prélève vos abonnés à chaque échéance et programme les bons de livraison de chaque box.

### Faut-il installer un logiciel pour utiliser la boutique box ?

Non. Le site et le back-office sont hébergés par Ciklik : vous vous connectez à votre compte depuis app.ciklik.co et vous gérez tout depuis les rubriques de la colonne de gauche.

### Quels moyens de paiement mes abonnés peuvent-ils utiliser ?

La carte bancaire via Stripe et, sur demande au support, la carte via PayPlug, PayPal et le prélèvement SEPA via GoCardless.

### Quand mon site peut-il accueillir ses premiers abonnés ?

Après l'action « Activer mon site » dans Paramètres > Sites. L'équipe Ciklik vérifie alors vos formules et active le paiement de vos abonnés.

### Où modifier la page d'accueil de mon site ?

Dans Contenu > Pages, sur la page de type « Page d'accueil ». Les réglages généraux du site se trouvent dans Paramètres > Sites.

## Voir aussi

[Lancer une box par abonnement](https://www.ciklik.academy/fr/demarrage/lancer-une-box-par-abonnement/)

[Premières étapes](https://www.ciklik.academy/fr/demarrage/premieres-etapes/)

[Présentation des rubriques de la solution](https://www.ciklik.academy/fr/demarrage/presentation-des-rubriques-de-la-solution/)

[Créer une formule](https://www.ciklik.academy/fr/abonnements/creer-une-formule/)

[Glossaire](https://www.ciklik.academy/fr/demarrage/glossaire/)
