--- title: "Paramétrer l'abonnement" description: "Rendez vos produits PrestaShop éligibles à l'abonnement avec les déclinaisons ou le mode fréquences, puis activez l'engagement et l'upsell." url: https://www.ciklik.academy/fr/prestashop/setup/parametrer-l-abonnement/ lang: fr lastUpdated: 2026-10-09 --- # Paramétrer l'abonnement > PrestaShop > > Cette page concerne les boutiques PrestaShop équipées du module Ciklik. Vous avez une boutique box Ciklik ? [Voir le parcours box](https://www.ciklik.academy/fr/demarrage/bienvenue-chez-ciklik/). L'essentiel Le module Ciklik rend un produit PrestaShop disponible à l’abonnement de deux façons : avec des déclinaisons (attributs Type d’achat et Fréquence d’abonnement) ou avec le mode fréquences, qui se passe des déclinaisons. Pour un abonnement avec engagement minimum, activez **Activer l’engagement** dans les paramètres du module, puis choisissez le **Cycle d’engagement** (mensuel, hebdomadaire ou journalier) et le **Nombre de cycles d’engagement**. Pendant cette durée, comptée à partir de la souscription, l’abonné ne peut pas résilier depuis son compte. L’engagement porte sur une durée, pas sur un nombre minimum de commandes, et s’applique à tous les abonnements de la boutique. > Astuce > > Il existe 2 modes pour paramétrer l’abonnement : > > - le mode 1 utilise les déclinaisons des produits > - le mode 2 utilise une table de fréquences intermédiaire > > Vous pouvez activer des options du module : > > - mise en place d’un cycle d’engagement > - possibilité pour les abonnés d’ajouter des produits additionnels non récurrents > > Sur PrestaShop 1.7.7, certaines actions sont nécessaires pour finaliser l’installation du module. ## Paramétrer l’abonnement sur sa boutique ### Mode 1 : Utiliser les déclinaisons Nous allons voir comment paramétrer l’achat par abonnement sur un produit du catalogue en utilisant les déclinaisons avec les attributs Type d’achat et Fréquence d’abonnement. #### **Accéder aux fréquences d’abonnement et en créer de nouvelles** A l’installation du module Ciklik, des fréquences d’abonnement sont déjà disponibles et peuvent être appliquées sur les produits de votre choix. On les retrouve au niveau de la section **Catalogue > Attributs et caractéristiques**, puis **Attributs > Fréquence d’abonnement**. Vous pouvez créer de nouvelles fréquences dans cette section à partir de la version 8 de PrestaShop, elles seront ensuite disponibles pour être appliquées comme déclinaisons sur les produits que vous souhaitez vendre par abonnement. Si vous êtes sur une version 1.7.7, suivez la procédure [Créer une nouvelle fréquence d’abonnement](#cr%C3%A9er-une-nouvelle-fr%C3%A9quence-dabonnement) plus bas. #### **Configurer l’offre d’abonnement au niveau d’un produit** 1. Passez le produit du statut **Produit simple** au statut **Produit avec déclinaisons**. 2. Allez dans l’onglet **Déclinaisons** du produit et, grâce au **générateur de déclinaisons**, créez autant de déclinaisons que d’options de fréquences d’abonnement souhaitées. 3. Modifiez si besoin le prix de chaque déclinaison dans **Impact sur le prix (HT)** si vous souhaitez offrir un avantage aux abonnés. Une fois les déclinaisons générées, vous avez la flexibilité nécessaire pour gérer : - les **SKU** : qui peuvent rester identiques quel que soit le type d’achat pour le produit donné (unitaire ou par abonnement) - des **ID** uniques par déclinaison - un **prix** unique par déclinaison 4. Cochez la case “Accepter les commandes” dans la section **Préférences de disponibilité** du produit. ### Mode 2 : Utiliser l’alternative aux déclinaisons Nous allons voir comment utiliser un mode alternatif aux déclinaisons, au profit d’un système basé sur des **tables de fréquences dédiées**. 1. Activez ce mode dans les paramètres du module, option **Utiliser le mode fréquences**. ![Option Utiliser le mode fréquences activée dans les paramètres du module Ciklik](https://www.ciklik.academy/doc-resources/images/prestashop/parametrer-l-abonnement/image.png) 2. Une fois le mode activé, le menu **Personnaliser > Ciklik** du back-office PrestaShop affiche l’onglet **Gestion des Fréquences**. Créez-y vos fréquences (nom, nombre d’intervalles, intervalle jour, semaine ou mois) : elles sont ensuite disponibles dans l’onglet **Modules** de chaque fiche produit. Une fréquence peut être modifiée mais pas supprimée. 3. Dans l’onglet **Modules** de la fiche produit, les fréquences deviennent des **cases à cocher** pour rendre le produit éligible à l’abonnement sur différentes fréquences. ![Onglet Modules de la fiche produit PrestaShop avec l'activation des abonnements Ciklik et les fréquences à cocher](https://www.ciklik.academy/doc-resources/images/prestashop/parametrer-l-abonnement/image%201.png) *Capture d’une version antérieure de l’interface : onglet du module 1.7.7. Les versions récentes du module présentent un bloc refait, avec un lien de gestion des fréquences et une case pour tout sélectionner.* Pour chaque fréquence, dans **Gestion des Fréquences**, vous avez la possibilité de définir : - Une **réduction en pourcentage** - Ou une **réduction en valeur fixe** > Note > > Ce mode évite toute synchronisation du catalogue et permet d’ajouter ou supprimer des fréquences sans modifier le produit. La gestion du stock est unifiée pour toutes les fréquences. ### Paramétrer un cycle d’engagement Vous pouvez proposer des abonnements avec un cycle d’engagement. Cela permet d’empêcher vos clients de se désabonner sur la durée de l’engagement. Cette fonctionnalité s’active dans les **paramètres du module**, en sélectionnant Activer l’engagement et en choisissant la durée de l’engagement. La fonctionnalité peut être activée ou désactivée selon les besoins. La durée de l’engagement s’applique sur tous les abonnements proposés sur votre site. > Note > > Le cycle d’engagement correspond à une durée pendant laquelle un client ne peut pas se désabonner. L’engagement n’est pas lié à un nombre minimum de commandes. Les **avantages** de cette fonctionnalité sont les suivants : - Proposer une réduction lors de la souscription à un abonnement sans risquer le désabonnement immédiat - Accompagner le client pour l’adoption du produit ou service par abonnement - Maîtriser ses coûts marketing d’acquisition et de rétention ### Proposer l’upsell Vous pouvez permettre à vos abonnés d’**ajouter des produits non récurrents sur leur prochaine commande**. Cette fonctionnalité d’ **upsell** s’active au niveau du **module Ciklik**. Le détail est dans [Ajouter un produit à sa prochaine commande (upsell)](https://www.ciklik.academy/fr/prestashop/gestion-abonnes-prestashop/ajouter-un-produit-a-sa-prochaine-commande-upsell/). Avec l’upsell activé, un **bouton d’ajout à son abonnement** est visible sur les fiches produits quand le visiteur est connecté à son compte. Les utilisateurs connectés peuvent ajouter un produit à leur prochaine commande d’abonnement directement depuis les fiches produits. Une **popup** permet de **sélectionner l’abonnement cible**. L’abonné retrouve dans son **espace client**, section **Mes abonnements**, le **détail des produits additionnels** pour chaque abonnement. Il peut **supprimer** les produits non récurrents avant sa prochaine commande. A noter : - L’upsell nécessite une authentification utilisateur pour l’affichage de l’option - Les produits ajoutés ne sont livrés qu’une seule fois lors du prochain rebill - Compatible avec les abonnements actifs uniquement Les avantages de la fonctionnalité d’upsell sont : - Augmentation du panier moyen et des revenus : En suggérant des produits complémentaires pertinents, vous incitez naturellement vos clients à dépenser plus. - Fidélisation client renforcée : En offrant une gamme élargie de produits complémentaires, vous donnez plus de raisons à vos clients de découvrir de nouveaux produits et de rester fidèles à votre marque. - Réduction des coûts d’acquisition client : En maximisant les ventes auprès de votre base d’abonnés existante, vous réduisez la pression sur l’acquisition de nouveaux clients, souvent plus coûteuse. ## Sur PrestaShop 1.7.7+ ### Créer une nouvelle fréquence d’abonnement A l’installation du module, les **fréquences d’abonnement disponibles** sont : - Mensuel - Tous les 2, 3, 4, 6, 8, 10 et 12 mois **PrestaShop 8 et plus :** La création de fréquences d’abonnement supplémentaires est directement possible au niveau de la section **Attributs**. **PrestaShop 1.7.7 :** Il y a des manipulations à faire en base de données. Voici la procédure complète : 1. Créez un nouvel attribut dans l’admin PrestaShop, sur l’option “Fréquence d’abonnement”. 2. Une fois ce nouvel attribut créé, récupérez son id. Dans cet exemple, on va partir du principe que ce nouvel attribut a l’id 33, et que c’était pour créer une nouvelle fréquence de 5 mois. 3. Connectez-vous à la base de données. 4. Allez dans la table ciklik_frequencies. 5. Récupérez l’id de la fréquence créée, par ex, 33. 6. Rajoutez dans ciklik_frequencies une ligne avec en id_attribute, 33, en interval, ‘month’, et interval_count, 5. Une fois que c’est fait, le nouvel attribut est disponible et peut être utilisé. ### Masquer les autres méthodes de paiement **PrestaShop 8 et plus :** Le module masque automatiquement les autres moyens de paiement quand le panier contient un abonnement. Vous n’avez rien à faire. **PrestaShop 1.7 :** Ce filtrage n’existe pas. Pour cacher les autres méthodes de paiement quand il y a un abonnement dans le panier : 1. Ouvrez le fichier `themes/{theme}/templates/checkout/_partials/steps/payment.tpl`. 2. Ajoutez le code suivant au-dessus de `{foreach from=$payment_options item="module_options"}` : ``` {assign var="ciklikOption" value=null} {foreach from=$payment_options item="module_options"} {if isset($module_options[0]) && $module_options[0].module_name == 'ciklik'} {assign var="ciklikOption" value=$module_options} {break} {/if} {/foreach} {if $ciklikOption !== null} {assign var="payment_options" value=[$ciklikOption]} {/if} ``` ## Questions fréquentes ### Comment proposer un abonnement avec engagement minimum sur PrestaShop ? Dans les paramètres du module Ciklik, activez Activer l'engagement, puis choisissez le Cycle d'engagement (Mensuel, Hebdomadaire ou Journalier) et le Nombre de cycles d'engagement. Par exemple, 6 cycles mensuels engagent l'abonné pendant 6 mois à partir de sa souscription. ### L'engagement impose-t-il un nombre minimum de commandes ? Non. L'engagement est une durée pendant laquelle l'abonné ne peut pas résilier son abonnement. Il n'est pas lié à un nombre minimum de commandes. ### Que voit l'abonné pendant sa période d'engagement ? Dans la liste de ses abonnements, dans son compte client, le bouton de résiliation est remplacé par la mention « Résiliable à partir du : » suivie de la date de fin d'engagement. ### Peut-on fixer un engagement différent selon le produit ? Non. La durée d'engagement réglée dans le module s'applique à tous les abonnements proposés sur votre boutique. ### Déclinaisons ou mode fréquences : que choisir ? Les déclinaisons utilisent les attributs Type d'achat et Fréquence d'abonnement, avec un prix par déclinaison. Le mode fréquences évite les déclinaisons : vous cochez les fréquences dans l'onglet Modules de la fiche produit, chaque fréquence peut porter une réduction en pourcentage ou en valeur fixe, et le stock reste commun à toutes les fréquences. ### Voir aussi [Installer le module Ciklik](https://www.ciklik.academy/fr/prestashop/setup/installer-le-module-ciklik/) [Personnaliser les renouvellements des abonnements](https://www.ciklik.academy/fr/prestashop/setup/personnaliser-les-renouvellement-des-abonnements/) [Modifier la fréquence d'un abonnement](https://www.ciklik.academy/fr/prestashop/gestion-abonnes-prestashop/modifier-la-frequence-d-un-abonnement/) [Ajouter un produit à sa prochaine commande (upsell)](https://www.ciklik.academy/fr/prestashop/gestion-abonnes-prestashop/ajouter-un-produit-a-sa-prochaine-commande-upsell/)