Ajouter des options payantes sur les cartes cadeaux

En quoi consistent les options payantes sur les cartes cadeaux ?

Vous pouvez ajouter des options payantes, en plus de l'envoi par email ou du téléchargement pdf de la carte cadeau, comme l'envoi d'une carte cadeau physique ou d'un coffret cadeau accompagnant la carte.

Ces options se créent depuis le détail d'un produit de type carte cadeau, au niveau de la section Options payantes pour la carte cadeau.

L'acheteur d'une carte cadeau choisit le nombre de box qu'il souhaite offrir, crée son compte client puis choisit son option de carte cadeau et finalise sa commande.

Comment s'affichent les options payantes dans le tunnel de vente ?

L'acheteur d'une carte cadeau choisit tout d'abord le nombre de box à offrir en visitant la page de votre site dédiée à vos cartes cadeaux.

Il crée son compte client puis personnalise sa carte cadeau en choisissant l'option qu'il souhaite.
Il a par défaut le choix entre l'envoi de la carte par email ou le téléchargement pdf de la carte.
Les options payantes s'affichent en dessous avec un champ pour renseigner un message personnalisé.

Il renseigne son adresse ou celle du bénéficiaire de la carte cadeau.
Il choisit son mode de livraison.

Comment ajouter une option payante sur les cartes cadeaux ?

Créer une option

Une option pour une carte cadeau revient à créer un produit dans la section Produits > Produits carte cadeau de la colonne de gauche.

Le nom du produit sera repris dans le tunnel de vente à l'étape du choix de l'option pour la carte cadeau.
Le prix de l'option sera celui du produit.
Les cases actif et vendable peuvent rester décochées.

Lier une option payante à une carte cadeau

Allez dans la section Produits > Produits - cartes cadeaux de la colonne de gauche depuis votre compte Ciklik.

Cliquez sur l'icône du petit œil (voir) en face de la carte cadeau sur laquelle vous souhaitez ajouter une option payante.

Allez au niveau de la rubrique Options payantes pour la carte cadeau au niveau du détail de la carte cadeau.
Cliquez sur Attacher Produits - cartes cadeaux et sélectionner le produit créé précédemment et correspondant à votre option payante pour votre carte cadeau.

Quelles informations je retrouve une fois la commande d'une carte cadeau avec option payante passée ?

Où retrouver le message laissé par l'acheteur de la carte cadeau pour le bénéficiaire ?

Vous pouvez retrouver ce message depuis le détail d'une carte cadeau, en allant dans la section Ventes > cartes cadeau :
- en cliquant sur le petit œil (voir) en face de la carte cadeau en question
- en sélectionnant les cartes cadeaux et en exportant le fichier des cartes cadeaux

Où retrouver les informations d'options payantes pour mes expéditions

L'achat d'une carte cadeau avec option payante va déclencher la création d'un bon de livraison.
A noter que le mode de livraison sélectionné par l'acheteur de la carte cadeau sera le même pour l'expédition des box lors de l'activation de la carte cadeau par le bénéficiaire.

Mis à jour le : 27/11/2023