Décaler les dates de programmation d'un bon de livraison

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**Comment décaler vos bons de livraison**

Prenons l'exemple d'une commande pour un abonnement 6 mois, où on a une expédition par mois pendant 6 mois.

Dans la rubrique des expéditions d'un abonnement, on retrouve les 6 bons de livraisons, à la date de création qui correspond à la date de la prise de commande et avec des dates de programmation pour chaque mois où une expédition sera prévue.

Pour décaler d'un mois par exemple le premier bon de livraison et faire en sorte que cela se répercute sur les suivants, cliquez sur modifier la date de livraison au niveau du premier bon de livraison, puis cocher la case prolonger les prochains de sorte que les dates de programmation des bons suivants soient modifiés en cascade. Pour décaler d'un mois, on choisit l' intervalle mois et on renseigne la quantité 1.

Attention à bien faire coïncider la date de vos bons de livraison et la date du prochain paiement, si jamais c'est nécessaire.


Cas rencontré :

J’ai décalé d’un mois un abonné qui était sur une formule 3 mois pour que son prochain paiement soit le 1 avril au lieu du 1er mars. Par contre quand je regarde sa fiche le premier renouvellement est resté sur 1er mars. Est ce normal ?

Cette date est créée et immuable, c'est juste une information visuelle, quand vous faites le changement, et que c'était le premier rebill, ignorez cette info

Mis à jour le : 14/02/2023