Anonymiser les données d'un client

Conformité RGPD

Cette fonction permet de rendre anonyme les données personnelles d’un client, conformément à la réglementation RGPD.

Pourquoi anonymiser ?

• Respecter le droit à l’oubli
• Supprimer les données personnelles
• Se conformer au RGPD
• Gérer les demandes de suppression

Comment anonymiser

Accéder à la fonction

1. Ouvrez la fiche client
2. Cliquez sur le menu « Actions »
3. Sélectionnez « Anonymiser les données »

Processus d’anonymisation

1. Confirmez l’action
2. Les données personnelles sont supprimées :
   • Nom et prénom
   • Email
   • Téléphone
   • Adresse
   • Notes
3. Un identifiant anonyme remplace les informations

Données conservées

Après anonymisation, les données suivantes restent :

• Historique des commandes (sans informations personnelles)
• Historique des paiements (montants)
• Historique des abonnements

Données supprimées

Les données suivantes sont complètement supprimées :

• Prénom, nom
• Email
• Adresse
• Téléphone
• Adresse IP
• Toutes les notes

Important

Cette action est irréversible. Une fois anonymisées, les données ne peuvent pas être récupérées.