Ajouter des produits supplémentaires sur un bon de livraison
Principe
Section intitulée « Principe »Il est parfois nécessaire d’ajouter un produit exceptionnel dans un colis (cadeau, échantillon, remplacement) sans modifier la composition de l’abonnement pour les expéditions suivantes.
L’action “Personnaliser ce BL (admin)” permet d’ajouter des produits supplémentaires sur un seul bon de livraison, de manière ponctuelle. Elle n’apparaît que pour les bons de livraison d’une formule personnalisable (formule avec des étapes de personnalisation).
Comment procéder
Section intitulée « Comment procéder »1. Accéder au détail du bon de livraison
Section intitulée « 1. Accéder au détail du bon de livraison »Depuis Ventes > Expéditions > Bons de livraison, cliquez sur le bon de livraison concerné.
2. Lancer l’action “Personnaliser ce BL (admin)”
Section intitulée « 2. Lancer l’action “Personnaliser ce BL (admin)” »Dans le menu déroulant des actions, sélectionnez “Personnaliser ce BL (admin)”. Un lien temporaire, valable une heure, s’ouvre dans un nouvel onglet sur votre boutique.
3. Ajouter les produits
Section intitulée « 3. Ajouter les produits »La page de personnalisation s’ouvre. Sélectionnez les produits supplémentaires à inclure dans ce bon de livraison.
4. Enregistrer
Section intitulée « 4. Enregistrer »Validez votre sélection. Les produits supplémentaires sont enregistrés uniquement sur ce bon de livraison.
Supprimer les produits supplémentaires
Section intitulée « Supprimer les produits supplémentaires »Pour retirer les produits extra d’un bon de livraison :
- Relancez l’action “Personnaliser ce BL (admin)”
- Soumettez une sélection vide, ou identique à celle de l’abonnement
- Les produits supplémentaires sont supprimés
Visibilité dans l’export
Section intitulée « Visibilité dans l’export »Lors de l’export des bons de livraison au format Export Abo Personnalisables, les produits supplémentaires sont mis en évidence en orange dans le fichier Excel. Cela permet de les identifier facilement lors de la préparation des colis.
Points d’attention
Section intitulée « Points d’attention »- Les produits ajoutés ne concernent que ce bon de livraison. Les prochaines expéditions de l’abonnement ne sont pas affectées.
- Cette fonctionnalité est indépendante de la personnalisation de l’abonnement. L’abonné ne verra pas ces produits dans son espace “Mon compte”.