Factures
Les factures de votre boutique sont dans Ventes > Paiements > Factures. La facture d’une commande apparaît aussi dans le champ Facture du détail de la commande.
Numérotation des factures
Section intitulée « Numérotation des factures »Chaque facture générée par Ciklik possède un numéro séquentiel propre à votre site, au format préfixe + AAAA-MM-numéro. Le préfixe se règle dans le champ Préfix Factures de l’onglet Avancé de votre site. Ce numéro est garanti sans doublon, même en cas de commandes simultanées.
Si la dernière facture émise est supprimée, son numéro est attribué à la facture suivante.
Factures et avoirs
Section intitulée « Factures et avoirs »Ciklik distingue automatiquement les factures et les avoirs :
- Facture : document généré pour toute commande avec un montant positif ;
- Avoir : document généré automatiquement lorsqu’un remboursement est effectué (montant négatif).
L’en-tête du document PDF affiche “Facture” ou “Avoir” selon le cas.
Mentions affichées
Section intitulée « Mentions affichées »Vos factures affichent automatiquement :
- Mode de paiement : carte bancaire, prélèvement SEPA ou PayPal, selon la transaction ;
- TVA non applicable, article 293 B du CGI : uniquement si la case Assujetti à la TVA de l’onglet Avancé de votre site est décochée.
Informations de votre entreprise
Section intitulée « Informations de votre entreprise »Le bloc vendeur de la facture (nom de l’entreprise, adresse, SIRET) reprend les informations de l’onglet Réseaux sociaux de votre site.
Pour ajouter des mentions en pied de facture, rendez-vous dans Paramètres > Sites, modifiez votre site, onglet Avancé, et remplissez le champ Factures. Par exemple :
- Nom de l’entreprise
- Adresse, Code postal Ville
- RCS Ville numéro SIRET, forme de la société au capital social de … €
Ces informations sont figées au moment de l’émission : une modification ne s’applique qu’aux factures suivantes.
Exporter les factures
Section intitulée « Exporter les factures »-
Rendez-vous dans Ventes > Paiements > Factures.
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Sélectionnez les factures (filtres de date possibles).
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Lancez l’action Exporter les factures.
L’export Excel donne une ligne par item (produit du shop ou abonnement), et non une ligne par commande. Les premières colonnes reprennent les totaux de la commande. Pour chaque item :
- l’identifiant du produit ou de l’abonnement ;
- l’identifiant de variation, qui correspond à une éventuelle option de produit ;
- le prix HT ;
- la valeur de la TVA ;
- le taux de TVA appliqué ;
- la quantité achetée dans la commande.
Un coupon de réduction appliqué à la commande crée une ligne supplémentaire. Il en va de même pour les frais de livraison.