Module d'abonnement Ciklik pour PrestaShop
De l’installation du module à la description de ses fonctionnalités, en passant par la gestion des abonnements, accédez à notre documentation détaillée ci-dessous.
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Installez et configurez le module Ciklik sur votre boutique PrestaShop.
- Installer le module Ciklik
- Paramétrer l’abonnement
- Personnaliser les renouvellements des abonnements
Gestion des abonnés côté PrestaShop
Section intitulée « Gestion des abonnés côté PrestaShop »Actions réalisables depuis le back-office PrestaShop ou accessibles par vos clients depuis leur espace “Mon compte”.
- Souscrire et gérer son abonnement
- Résilier et réactiver un abonnement
- Décaler la date de prochaine commande
- Modifier la fréquence d’un abonnement
- Ajouter un produit à sa prochaine commande (upsell)
- Effectuer un remboursement
- Gérer ses abonnés dans un groupe client PrestaShop
Gestion des abonnés côté Ciklik
Section intitulée « Gestion des abonnés côté Ciklik »Actions réservées au marchand depuis l’application Ciklik : consultation des KPI, modification des abonnements, envoi de liens de paiement.
- Gérer ses abonnés
- Gérer les commandes liées aux abonnements
- Modifier la date de prochain paiement d’un abonnement
- Modifier le produit d’un abonnement
- Modifier le statut d’un abonnement
- Envoyer un lien de paiement à un client
- Envoyer un lien de mise à jour de CB
- Recevoir un rapport des renouvellements dans Slack
Documentation technique
Section intitulée « Documentation technique »- Comprendre les erreurs de renouvellement (rebill errors)
- Messages d’erreur API PrestaShop
- Comprendre le champ end_date d’un abonnement
- Rebill et indisponibilité du site PrestaShop
Bonnes pratiques
Section intitulée « Bonnes pratiques »Optimisez votre stratégie d’abonnement avec nos conseils.
- Définir son offre d’abonnement
- Fidéliser ses clients
- Mettre en avant l’abonnement
- Communiquer auprès de ses clients
Gestion du compte Ciklik
Section intitulée « Gestion du compte Ciklik »Administrez votre compte Ciklik.