Ajouter un produit à sa prochaine commande (upsell
Cette fonctionnalité d’ upsell s’active au niveau du module Ciklik.
Avec l’upsell activé, un bouton d’ajout à son abonnement est visible sur les fiches produits quand le visiteur est connecté à son compte.
Les utilisateurs connectés peuvent ajouter un produit à leur prochaine commande d’abonnement directement depuis les fiches produits.
Une popup permet de sélectionner l’abonnement cible.
L’abonné retrouve dans son espace client, section Mes abonnements, le détail des produits additionnels pour chaque abonnement.
Il peut supprimer les produits non récurrents avant sa prochaine commande.
A noter :
- L’upsell nécessite une authentification utilisateur pour l’affichage de l’option
- Les produits ajoutés ne sont livrés qu’une seule fois lors du prochain rebill
- Compatible avec les abonnements actifs uniquement
Les avantages de la fonctionnalité d’upsell sont :
- Augmentation du panier moyen et des revenus : En suggérant des produits complémentaires pertinents, vous incitez naturellement vos clients à dépenser plus.
- Fidélisation client renforcée : En offrant une gamme élargie de produits complémentaires, vous donnez plus de raisons à vos clients de découvrir de nouveaux produits et de rester fidèles à votre marque.
- Réduction des coûts d’acquisition client : En maximisant les ventes auprès de votre base d’abonnés existante, vous réduisez la pression sur l’acquisition de nouveaux clients, souvent plus coûteuse.