Désactiver le module Ciklik
Désactiver et désinstaller le module Ciklik
Section intitulée « Désactiver et désinstaller le module Ciklik »Depuis votre compte PrestaShop, allez dans la section Modules > Gestionnaire de modules.
Sélectionnez l’action Désactiver puis passez l’action Désinstaller.
Résilier son abonnement Ciklik
Section intitulée « Résilier son abonnement Ciklik »L’action de résiliation se passe depuis votre compte Ciklik.
La date à laquelle l’action est passée vaut pour validation de votre décision de résiliation.
A compter de cette date, un préavis de 10 jours débute, à l’issue duquel et à l’issue du mois entamé, votre compte sera clôturé.
Depuis votre compte Ciklik, cliquez sur le site que vous souhaitez fermer et sélectionnez au niveau des … en haut à droite l’action Détruire mon site et résilier.
- cochez la case confirmer pour confirmer la fermeture de votre site
- cochez la case résilier les abonnements de mon site pour basculer tous les abonnements en inactif
Récupérer les données depuis votre compte Ciklik
Section intitulée « Récupérer les données depuis votre compte Ciklik »Avant la fermeture de votre compte Ciklik, vous pouvez effectuer les exports que vous souhaitez : abonnements, bons de livraison, comptes utilisateurs, factures, …
Veillez à disposer de toutes vos factures mensuelles pour votre comptabilité (rubrique Mes factures en bas de la colonne de gauche).