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Ajouter un produit à sa prochaine commande (upsell
Décaler la date de prochaine commande
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Gérer ses abonnés dans un groupe client PrestaShop
Modifier la fréquence d'un abonnement
Résilier et réactiver un abonnement
Souscrire et gérer son abonnement
Gestion côté Ciklik
Comprendre le champ end_date d'un abonnement
Comprendre les erreurs de renouvellement (rebill errors)
Envoyer un lien de mise à jour de CB
Envoyer un lien de paiement à un client
Gérer les commandes liées aux abonnements
Gérer ses abonnés
Messages d'erreur API PrestaShop
Modifier la date de prochain paiement d'un abonnement
Modifier le produit d'un abonnement
Modifier le statut d'un abonnement
Rebill et indisponibilité du site PrestaShop
Recevoir un rapport des renouvellements dans Slack
Bonnes pratiques
Communiquer auprès de ses clients
Définir son offre d'abonnement
Fidéliser ses clients
Mettre en avant l'abonnement
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Ajouter un administrateur
Changer de moyen de paiement
Désactiver le module Ciklik
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Paiements
Aligner les commandes au jour du mois
Décaler le prochain paiement d'un abonnement
Décaler un paiement
Gestion d'une fraude, ou opposition
Gestion des cartes bancaires de vos abonnés arrivant à expiration
Les erreurs de paiements
Les liens de paiement
Modifier la date du paiement d'un abonnement
Paramétrage des prélèvements automatiques pour les abonnés
Proposer Paypal à vos abonnés
Récupérartion des rapports financiers Stripe
Rembourser une transaction
Suivi des virements Stripe
Tentatives de prélèvements : Rebill
Gestion commandes
Décaler les dates de paiement en masse
Exporter vos factures
Gestion des abonnements
Gestion des commandes des abonnés
Lecture du journal d'activité d'une fiche client
Mon client s'est abonné deux fois par erreur
Prise de commande depuis le panneau de configuration
KPI et Données clients
Anonymiser les données d'un client
Dashboard et KPI
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Rapports et analyses
Administration
Activer le mode maintenance / Fermer le site aux visiteurs
Ajouter un administrateur pour mon site
Configurer les services RGPD
Créez votre fiche d'établissement sur Google My Business
Mettre en place une messagerie professionnelle
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Modifier son IBAN
Résilier son contrat Ciklik
Abonnements
Addons
Créer une box personnalisée
Créer une formule
Les questions de profil
Paramétrer vos formules d'abonnement en bimestriel
Personnaliser un abonnement depuis le back-office
Proposer des produits à l'abonnement
Proposer un coffret sur-mesure à l'abonnement
Résiliation automatique des abonnements impayés
Cartes cadeaux
Ajouter des options payantes sur les cartes cadeaux
Carte Cadeau
Créer des cartes cadeaux depuis une commande
Relancer les cartes cadeaux
Produits
Proposer des récompenses
Vendre un produit à l'unité
Personnalisation site
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Gestion des menus
Gestion des url des pages de votre site
Personnalisation de la page contact
Personnaliser le design de son site : couleurs et polices
Contenu - Pages
Ajouter des images dans un billet de blog : les bonnes pratiques
Ajouter vos CGV et mentions légales
Contenu réservé aux abonnés
Créer sa page d'accueil et des pages de contenu avec l'éditeur visuel
Gestion du Blog
Landing Page
Personnaliser la page S'abonner
Présentation des box
Contenu - Mails
Les emails automatiques et leurs variables
Expéditions
Activer la fonctionnalité First Box
Ajouter des produits supplémentaires sur un bon de livraison
Clients étrangers à la France
Créer des bons de livraison supplémentaires
Décaler les dates de programmation d'un bon de livraison
Gestion des bons de livraison
Liens de suivi de livraison
Masquer un transporteur en fonction de la formule
Paramétrer les transporteurs
Proposer Colissimo relais
Proposer Mondial Relay
Acquisition
Actions marketing pour booster l'acquisition
Campagne de crowdfunding
Campagne Publicitaire
Créer un coupon de réduction
Mettre en place un programme d'affiliation via Affilae
Paniers Abandonnés
Parrainage
Récupérer les adresses mails des inscrits à la newsletter
Rétention
Actions marketing pour limiter le churn
Campagne anti-churn : Rattraper vos impayés via des offres marketing
Relancer les abonnements expirés
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Paramètres Marketing
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Ajouter votre pixel Tiktok et son API de conversion
Comment installer Facebook avec Google Tag Manager
Comment installer Google Analytics et configurer le e-commerce amélioré avec Google Tag Manager
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